cs

macOS Support Essentials 10.15

macOS Support Essentials 10.15 je 3denní kurz, který učí, jak nejlépe podporovat uživatele macOS Catalina. Kurz zahrnuje lekce, názorné ukázky, skupinové diskuze a praktická cvičení, která umožňují získání reálných zkušeností.

Pro koho je kurz určen

  • Lidé spravující počítačové sítě nebo počítačové laboratoře, které fungují na macOS
  • Lidé, kteří provádějí podporu pro uživatele Mac

Co se naučíte

  • Jak použít nástroje a zdroje mac OS Catalina pro řešení problémů s macOS Catalina
  • Prvky a funkce macOS Catalina, včetně toho, jak získat více informací
  • Jak se připravit na certifikaci Certified Support Professional (ACSP) 10.15

Doporoučené znalosti

  • Znalost macOS
  • Základní počítačové navigační schopnosti

Osnova kurzu

Instalace a konfigurace

Naučíte se, jak aktualizovat, upgradovat a reinstalovat macOS Catalina, následně jak spustit a nastavit macOS na jednotlivém Macu. Seznámíte se s rozhraním příkazového řádku a s macOS Recovery.

Uživatelské účty

Naučíte se, jak spravovat uživatelské účty a domovské složky uživatelů. Poznáte také bezpečnost macOS a správu hesel.

Systémy souborů a uložiště

Naučíte se, jak spravovat systémy souborů, úložiště, šifrování, povolení a sdílení dat.

Správa dat

Budete používat ukryté položky, zkratky, archivy, metadata a Spotlight. Poznáte také systémové zdroje a Time Machine.

Aplikace a procesy

Budete instalovat, spravat a řešit prolémy s aplikacemi a spravovat dokumenty.

Nastavení sítě

Budete spravovat základní a pokročilá nastavení sítě a řešit problémy spojené se sítí.

Síťové služby

Budete spravat síťové služby, host sharing a osobní firewall.

Správa systému

Budete spravovat tiskárny a skenery a následně řešit problémy s periferiemi, startovacímí sekvencemi a jinými systémovými potížemi.

Zdroje

Kniha Apple Professional Training Series

Primární referencí pro tento kurz je macOS Support Essentials 10.15: Supporting and Troubleshooting macOS Catalina od Arka Dreyera a Adama Karnebogeho. Můžete ušetřit 30% ceny knihy, pokud použijete slevový kód PP-APL-DISC v internetovém obchodě Peachpit. Více informací

Průvodce přípravy na zkoušku

Tento průvodce poskytuje informace, které potřebujete k přípravě na zkoušku macOS Support Essentials 10.15. Stáhnout 

Certifikace

Více informací

Cena

  • 22800 Kč (vč. DPH)

Nejbližší termíny